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„Aktive Markenfans sind unbezahlbar“ Thorsten Hennig-Thurau im Interview im Handelsblatt

Die erfolgreichsten Marken im Internet 12.09.2014, 10:33 Uhr, Handelsblatt.com Bewertungen schreiben, Inhalte verbreiten, Produkte entwickeln: Wer seine Kunden für sich einspannt, ist im Internet erfolgreich. An diesen Unternehmen sollten sich andere ein Beispiel nehmen. Quietschende Reifen, dröhnende Motoren – fünf … Continue reading

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Digitalization of Communication – Insights from the German Digitalization Consumer Report 2014

Digital phones, digital TV, digital newspapers, digital shopping – digitalization is omnipresent these days. But digitalization is far more than that. Digitalization induces serious changes in consumer behavior that managers should bear in mind to stay on track within the … Continue reading

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